Αγαπητέ πελάτη,

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την εταιρεία μας για τις αγορές σας. Προς όφελος δε της πλέον αρμονικής και αποδοτικής συνεργασίας μας που προκύπτει άμεσα μετά την υπογραφή της παραγγελίας, θα θέλαμε να αποδεχτείτε και να συμφωνήσετε στους πιο κάτω όρους :

- Όλα τα προϊόντα του ηλεκτρονικού καταστήματος όταν είναι άμεσα διαθέσιμα θα αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα μετά την εντολή ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Όταν δεν υπάρχει διαθεσιμότητα θα υπάρχει επικοινωνία με τον πελάτη.

- Όλα τα έξοδα τραπεζικής συναλλαγής επιβαρύνουν τον πελάτη.

- Με την παραλαβή εξασφαλίζεται η συμφωνία που προκύπτει απο τους οικονομικούς όρους της παραγγελίας.

- Για τυχόν προβλήματα με τη μεταφορά των προϊόντων, η ευθύνη είναι της μεταφορικής και όχι του καταστήματος.

- Τα προϊόντα μας, έχουν εγγύηση, όπως αυτή προκύπτει απο τους κατασκευαστές και προμηθευτές μας.

- Επιστροφές φίνονται δεκτές κατόπιν συννενόησης με το πελάτη με δελτίο αποστολής και εφόσον δεν έχει ανοιχτεί το προϊόν και παραμένει σε άριστη κατάσταση και τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ

Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας όσο αυτή δεν έχει εκτελεστεί, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο info@optikastoupis.gr αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας.

Εναλλακτικά τηλεφωνήστε στο 22290 67282.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Προκειμένου να πραγματοποιήσετε μια επιστροφή, λάβετε υπόψη σας τα παρακάτω :

- Σε περίπτωση που το προϊόν συννοδεύεται από δώρο, αυτό πρέπει να επιστραφεί μαζί με το προϊόν.

- Η συσκευασία αποστολής πρέπει να είναι ασφαλής, ώστε να προληφθούν τυχόν φθορές κατά την μεταφορά. Η εταιρεία μας δε φέρει την ευθύνη σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής του προϊόντος κατά την μεταφορά της επιστροφής.

- Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη (εφόσον η αιτία δεν είναι δικό μας λάθος).

- Για να μπορέσει να επιστραφεί το προϊόν θα πρέπει η συσκευασία να είνει κλειστή και να μην έχει ανοιχτεί.

- Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων ή ακύρωση παραγγελίας, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός δέκα (10) ημερών απο την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων ή την ημερομηνία ακύρωσης της παραγγελίας αντίστοιχα.